Om Proact

På det globale plan forventes det, at informationsmængderne vil stige med mere end 50 % årligt (kilde: IDC). Derfor vokser efterspørgslen efter ny teknologi og metoder til omkostningseffektiv storage og arkivering også med samme fart.

Vi tilbyder systemer, konsulentbistand, support og driftsservice af vores fokusområder, suppleret med bred ekspertise inden for it-infrastruktur. Vores løsninger omfatter typisk hardware og software fra markedsledere og nichevirksomheder, der bruger den nyeste teknologi designet til brug i komplekse og krævende it-miljøer. Vi tilpasser altid vores løsninger på grundlag af kundens krav.

Takket være vores specialisters ekspertise og fokus kan vi levere support til vores kunder gennem hele procesfasen – design, udvikling, support og selektiv outsourcing. Vores overordnede løsninger betyder forenklet administration og mere omkostningseffektiv drift for vores kunder.

Vi leverer omfattende løsninger af storage og arkivering i komplekse miljøer, ofte fordelt på flere forskellige adresser. Det kræver ekspertice om operativsystemer, databaser, netværk, hardware og sikkerhed. De udfordringer, vi møder i forbindelse med vores kunders krav, giver os mulighed for at udvikle vores færdigheder og ekspertise i virkelige situationer. Derfor er vi nu markedsleder inden for vores ekspertområde.

Konsulenter med specialviden

Via det høje kompetenceniveau hos vores ca. 200 konsulenter har vi mulighed for at hjælpe vores kunder med at opnå en effektiv drift ved at levere specialistviden, når der er behov for det.

Vi er altid et skridt foran takket være løbende uddannelse og certificering, der lever op til markedets og vores partneres behov. Vores konsulenter arbejder ofte som rådgivere og specialister både i analysefasen og i design-, udviklings- og driftsfaserne i projektet.

Support døgnet rundt, året rundt i Nordeuropa

Vores supportorganisation leverer specialister med dokumenteret ekspertice. Det er en fordel for kunderne, idet de kun har en kontakt hos Proact, der så har det overordnede ansvar for at levere support til hele løsningen.

Proacts brede vifte at tjenester indbefatter ofte support og drift af hardware og software, opdateringer og installation.

Vores support er tilgængelige døgnet rundt, året rundt. Vi tror på, at det er vigtigt for pålidelig drift at have supportere klar tæt ved kunderne, som taler det samme sprog.

Selektive outsourcing gør fokus nemmere

Ved at lade os tage ansvaret for driften af hele eller dele af it-infrastrukturen som f.eks. storage, backup/recovery, arkivering og disaster recovery får kunden plads til at fokusere på sin kernevirksomhed.

Vores selektive outsourcing-service leveres med standardiserede, afprøvede og testede processer baseret på ITIL (IT Infrastructure Library). Selektiv outsourcing-service leveres enten fra vores driftscenter eller på kundens adresse. En veldefineret SLA (Service Level Agreement) er vigtig for en vellykket selektiv outsourcing. Det giver vores kunder mulighed for at styre deres investeringer og modvirker overraskelser i den daglige drift.

Betal efterhånden som du vokser

Dette koncept giver vores kunder mulighed for at købe lager- og arkivplads som en service, og vi leverer pakkeløsninger til alle fokusområder. Der er ikke behov for nogen forudgående investeringer i systemer og service – kunderne betaler kun for det de bruger i henholde til en fast pris pr. gigabyte eller måned. Dette koncept har den fordel, at det er en fleksibel, skalerbar løsning, der giver gode muligheder for at forudsige de overordnede omkostninger.

Partnerskaber og certificeringer

Vi arbejder hele tiden på at udvide vores udvalg af partnere for at kunne tilbyde vores kunder de mest værdifulde løsninger. Vi har valgt at samarbejde med markedets førende inden for forskellige områder kombineret med early adopters af nye teknologier.

Proact har mere end 300 medarbejdere i Danmark, Norge, Sverige, Finland, Holland, Estland Letland og Litauen. Siden virksomheden blev grundlagt i 1994, har vi installeret mere end 1700 systemer inden for vores fokusområder.